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NFT票務革命：開啟全新觀演體驗
02 Sep 2024
NFT（Non-Fungible Token），即非同質化代幣，是基於區塊鏈技術產生的具有唯一識別的數位資產。它代表著一種全新的數位所有權形式，將數位作品從可複製的商品轉變為獨一無二的收藏品。如今，NFT的應用場景不斷拓展，其中，將傳統門票數位化為NFT，正成為一個備受關注的趨勢。
傳統票務業的痛點
傳統票務產業，儘管市場規模龐大，卻深受一系列問題的困擾，這些問題不僅損害了消費者的利益，也限制了產業的健康發展。
二級市場亂象： 黃牛利用各種手段囤積熱門活動門票，並在二級市場上高價倒賣，嚴重擾亂了市場秩序。
透過2023年惡意機器人報告的數據顯示，2022年，全球娛樂網站有83.4%的流量來自機器人，其中也包括了傳統票務平台。
假票氾濫： 由於傳統票務缺乏有效的防偽措施，假票氾濫，消費者購買到假票後無法入場，蒙受經濟損失。
據英國勞埃德銀行統計，自2023年7月以來，至少有3000人可能被誘騙購買了假的斯威夫特演唱會門票，總計損失超過100萬英鎊。
利潤分配不均： 票務公司和活動主辦單位難以從二級市場交易中獲利，導致利益分配不平衡。
根據Market Research Intellect線上活動票務市場規模報告，2023 年線上活動票務市場規模為 554 億美元，預計到 2031 年將達到595.3 億美元。儘管如此，很多票務公司和活動主辦單位卻未能從這龐大的市場中分得一杯羹。
效率低： 傳統線上購票系統在面對大量活動時，往往會暴露出許多效率問題，造成使用者不便。
儘管每年都有大量的活動舉辦，其係統也逐漸改進，但現有平台仍未能完全消除其低效率問題。多項用戶研究報告顯示，消費者對線上購票系統的滿意度較低，主要原因包括系統不穩定、操作複雜、資訊不透明等。
NFT票務的優勢
NFT門票相較於傳統的紙本門票，具有以下顯著優勢：
稀缺性與獨特性： 每個NFT都是獨一無二的，就像一件藝術品一樣。將門票轉化為NFT，可以為每張門票賦予獨特的數位簽名，使其具有更高的收藏價值。
可收藏性： NFT門票不只是一張入場券，更是一件數位收藏品。持有者可以在區塊鏈上永久記錄自己的收藏，並展示給其他NFT愛好者。
互動性與額外權益： NFT門票可以與智能合約結合，為持有者提供額外的權益。例如，持有者可以參與幕後活動、獲得限量週邊產品、甚至有機會與表演嘉賓互動。
可驗證性與防偽： 基於區塊鏈的不可篡改特性，NFT門票可以有效防止假票和黃牛票的出現。持有者可以透過查詢區塊鏈上的信息，驗證門票的真實性。
流動性與交易： NFT門票可以在二級市場上進行交易，為持有者提供了一種變現的途徑。同時，NFT門票的交易數據也會被記錄在區塊鏈上，增加了透明度。
NFT在票務系統中的具體運作流程
NFT應用於票務的流程大致可分為以下階段：
1. NFT票務的鑄造
選擇區塊鏈： 選擇一個適合的區塊鏈平台，如以太坊、Polygon等。
設計NFT： 根據活動主題和品牌形象，設計獨特的NFT圖像或動畫。
編寫智慧合約： 編寫智慧合約，定義NFT的屬性、轉讓規則、以及與現實世界權益的綁定。
鑄造NFT： 透過區塊鏈平台的工具，將設計好的NFT上鏈，產生唯一的NFT代幣。
2. NFT票務的銷售
建立NFT市場： 可以選擇在NFT交易平台上進行銷售，或建立自有的銷售平台。
設定售價： 根據活動的熱度和NFT的稀缺性，設定合理的售價。
行銷推廣： 透過社群媒體、電子郵件等管道進行行銷推廣，吸引粉絲購買。
3. NFT票務的使用
掃碼入場： 觀眾入場時，只需出示手機上的NFT，工作人員掃描二維碼即可驗證。
轉售限制： 智能合約可設定轉售限制，防止黃牛倒票。
二次銷售： 允許持有者在NFT市場進行二次銷售，獲得額外收益。
4. NFT票務的附加價值
獨家福利： 為NFT持有者提供獨家福利，例如後台通行、週邊商品等。
社群互動： 建立NFT持有者社區，增強粉絲黏性。
數據分析： 透過區塊鏈上的數據，分析粉絲行為，為未來活動提供參考。
將傳統門票數位化為NFT，賦予了門票全新的價值和屬性。 NFT門票不再是一張簡單的入場憑證，而成為了獨一無二的數位收藏品，為活動參與者帶來更豐富的體驗。
已有多家票務公司採用 NFT 門票業務
Ticketmaster 作為全球最大的票務平台之一，已率先將NFT技術應用於票務領域。在第56屆超級盃上，他們為70萬名觀眾發放了獨一無二的NFT門票，將每個座位號碼永久記錄在區塊鏈上。
SI Tickets 於 2022 年 5 月 2 日推出了其「票房」平台，並率先探索了 NFT 票務的應用。自 2021 年以來，SI 門票已銷售了超過 5,000 萬張門票，用於超過 25 萬場活動，其中包括了創新性的 NFT 票務。
YellowHeart 是一款為音樂愛好者打造的全新 NFT 票務平台。透過與 Kings of Leon、Maroon 5 等頂尖音樂人合作，YellowHeart 成功將 NFT 打造成了一種全新的票務體驗，引領了行業潮流。
阿根廷廉價航空 Flybondi 與 NFT 票務先驅 TravelX 攜手，推出了NFT 票證。乘客可以像交易數位資產一樣自由地更改、轉讓或出售自己的機票，為航空旅行帶來了前所未有的靈活性。
Dreamus 是 Twice、Psy 等韓流國際巨星背後的數位音樂發行商。旗下的OK Cashbag平台在 2023 年計畫推出NFT門票服務，透過區塊鏈技術保障票務的唯一性與安全性，為粉絲提供更具收藏價值的觀演體驗。
NFT門票在實務上的應用
音樂會、演唱會和藝術展覽
NFT 票務為音樂會、演唱會和藝術展覽等各類文化活動提供了更多創意和互動機會。觀眾可以透過購買 NFT 門票，獲得獨特的數位資產，並享受專屬福利，如與藝術家的面對面會晤或限量版音樂作品。這為觀眾帶來了更個人化的參與體驗，增強其與活動的情感連結。
案例：Robbie Williams 虛擬音樂會提供NFT門票和獨家數位藏品，粉絲們將有機會透過購買NFT門票，以全新的方式參與和體驗這場音樂盛宴。
第23 屆動畫電玩節推出限量版NFT門票，由香港潮玩界巨匠Winson Ma 設計了5 款「巨匠NFT」門票，各限量2,000 張，價格為150 元（一般門票為40 元），每款NFT門票均有獨立編號，以3D 製作，可隨時以360 度欣賞。
體育賽事
NFT 票務也在體育賽事中廣泛應用。球迷可以透過購買 NFT 門票，獲得數位化的入場憑證，並享有獨家福利，如與球隊球員的互動機會或專屬球隊商品。這種互動性增加了觀眾對體育賽事的投入感，同時也為俱樂部和組織者提供了更多收益來源。
案例：F1 ( Formula 1 ) 是全球最悠久與知名的汽車賽事之一。在2023年 5 月的摩納哥大賽上， F1 在售票方面首次運用了區塊鏈技術，推出了 NFT ( 非同質化代幣 ) 電子票券。
北美最大的職業籃球聯盟 NBA 是採用 NFT 的大型運動聯盟的先驅。 2020 年 6 月，NBA 與 NBA 球員協會和 Dapper Labs 合作啟動了「NBA Top Shot」計畫。 2022 年，該項目創建了全明星 VIP 通行證，可讓持有者在 2023 年至 2027 年長達五年內觀看 NBA 全明星比賽並享受 VIP 福利。
會議、展會和活動
NFT 票務為會議、展會和活動的門票管理帶來了更高的便利性和安全性。觀眾可以透過 NFT 門票實現無紙化簽到和身份驗證，同時還可以享受更多個人化的參與體驗。活動組織者可以更好地控制門票庫存和分銷，提供更多獨特的參與機會。
案例 ：2024年3月8日，香港Web3 嘉年華會入場正式推出 NFT 門票，同時也是2024香港Web3嘉年華推出的Web3式展會入場憑據，為四日通票，購買即可享88折。
結語
NFT門票的出現，不僅改變了傳統的票務模式，也為活動主辦單位和觀眾帶來了全新的體驗。隨著區塊鏈技術的不斷發展與完善，NFT門票的應用場景將會更加廣泛。我們可以期待，在不久的將來，NFT門票將成為主流的票務形式，為我們帶來更多驚喜和樂趣。
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